Política de Garantía

 

Todos nuestros accesorios son con grabado personalizado, están hechos a mano e inspeccionados antes del envío. El grabado es laser especial y grabamos en escala de grises.

El color de la imagen puede variar mucho de un monitor de computadora a otro. Los colores pueden parecerle ligeramente diferentes de lo que son. Si no puede determinar el tono o el color exacto de un artículo, no dude en ponerse en contacto conmigo.

Revisión

Garantía 30 días a partir del momento de recepción  de su paquete. 
Debe de estar en el empaque original. Para ser elegible para una devolución, su accesorio debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. 

Los reemplazos de piezas rotas solo se aceptan 7 días después de la fecha de entrega.

Reembolsos: Al ser accesorios 100% con grabado personalizado no hacemos reembolsos, se hace la corrección o arreglo del mismo tipo de accesorio (si es que aplica)

Cambios:
Solo se reemplaza si tiene defecto de fábrica, sin haber sido usado(no aplica para tallas, por favor revisar por ejemplo el largo de la cadena para saber si le queda o no).  

Envíos:
Para devolver su accesorio, debe enviarlo a la Sucursal de Correos de Costa Rica de City Mall Alajuela, Sucursal con el código: 4051 a nombre de Paola Ramírez Vargas.

Usted deberá asumir el costos de envío para el retorno del artículo. Los costos de envío no son reembolsables.